Выбрать город

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

Выбрать город

Часто задаваемые вопросы

В течение какого срока необходимо получить груз после его прихода на склад компании?

Груз хранится на складе компании КАРГО ТЭК бесплатно в течении 5-ти рабочих дней, в случае хранения груза на складе Экспедитора в пункте назначения свыше указанного времени, клиент выплачивает Экспедитору 200 ( двести) рублей в сутки за каждый кубический метр невостребованного груза. Минимальная стоимость в сутки 100 (сто) рублей.

Где и как производится оплата за страхование груза?

Оплата производится за наличный или безналичный расчет включается в счет оплаты за услуги перевозки.

Если груз был ошибочно отправлен не в тот город, что следует сделать для его возврата?

Предоставить письмо об изменении маршрута. Если отправителем является юридическое лицо - письмо должно быть с печатью и подписью руководителя организации. Если отправитель лицо физическое - письмо предоставляется с указанием паспортных данных, подписью отправителя и сканом паспорта. Более подробную информацию можно получить в филиале нашей компании, находящемся в вашем городе.

Занимается ли компания КАРГО ТЭК перевозкой опасных грузов?

Перевозкой грузов, требующих специальных условий транспортировки, мы не занимаемся. К таким грузам можно отнести: легковоспламеняющиеся, самовозгорающиеся, едкие, взрывчатые, отравляющие, ядовитые, прочие опасные для жизни и здоровья грузы.

Как часто компания КАРГО ТЭК производит отправки грузов?

Из Москвы во все филиалы – отправки регулярные, согласно графика, уточнить можно по телефону горячей линии или напишите нам в форму обратной связи.

Какие грузы подлежат обязательной жесткой упаковке?

Обязательной жесткой упаковке подлежат грузы, которые могут легко деформироваться или повредиться в процессе погрузочно-разгрузочных работ, а также при перевозке. К такому грузу можно отнести: аккумуляторы, банки с краской, сантехнику, автостекла, транспортные средства, витрины, канистры с жидкостью, солярии, пластиковые бочки , а также оптику, посуду, часы, жидкости в стеклянной и пластиковой таре и прочее. Для грузов подлежащих жесткой упаковке применяется коэффициент 1,3 и используется шаг расчета до десятых всегда в большую сторону.

Какие требования предъявляются компанией КАРГО ТЭК к упаковке груза?

Груз для отправки должен предоставляться в надлежащей упаковке, обеспечивающей полную его сохранность при транспортировке. В случае необходимости, компания КАРГО ТЭК за дополнительную стоимость может предоставить: мягкую упаковку (скотч, картон, бумагу, стрейч пленку) и жесткую упаковку.

Какова величина процентной ставки на страхование груза?

Величина процентной ставки колеблется от 0,17%, в зависимости от страховки и стоимости вашего груза. Более подробную информацию можно получить в разделе Страхование.

Можно ли оплатить перевозку при получении груза?

Да, оплата перевозки может быть произведена получателем или отправителем за наличный и безналичный расчет. Более подробную информацию можно посмотреть в разделе Оплаты.

Можно ли оплатить услуги компании 'КАРГО ТЭК по счету в конце месяца?

Мы предлагаем клиентам две формы работы по безналичному расчету:
1. Выставление счета по каждой отдельной отправке.
2. Выставление счета на указанную сумму и последующее списание денежных средств согласно сумм, указанных в накладных на перевозку груза.

Можно ли получить груз по предъявлению водительского удостоверения?

Получатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение или другие документы предусмотренные законодательством РФ).

Необходима ли маркировка груза при отправке через вашу компанию?

Нашим клиентам маркировать груз не нужно, грузы маркируются на терминале КАРГО ТЭК

При отправлении груза была допущена ошибка в наименовании получателя. Что необходимо сделать, чтобы это исправить?

Предоставить письмо об изменении получателя. Если отправителем является юридическое лицо - письмо должно быть с печатью и подписью руководителя организации. Если отправитель лицо физическое - письмо предоставляется с указанием паспортных данных и подписью отправителя. Более подробную информацию можно получить в филиале нашей компании, находящемся в вашем городе.

Производит ли компания погрузо-разгрузочные работы на складах компании?

Для стандартного груза, сданного к перевозке все погрузо-разгрузочные работы на складах компании КАРГО ТЭК осуществляются бесплатно.

Производит ли компания проверку принимаемого для отправки груза по ассортименту и количеству, согласно накладных отправителя?

По нашим правилам прием груза на склад для дальнейшей транспортировки производится по количеству мест, весу, объему без пересчета содержимого. Груз досматривается.

Соблюдает ли компания необходимый температурный режим при транспортировке грузов?

Нет, температурный режим не соблюдается.

Что такое негабаритный груз?

Негабаритный груз - это груз, длина одного места которого равна или превышает 3м, вес составляет 1000 кг и более. При расчете стоимости перевозки учитывается надбавка за негабаритность в размере 25%. Высота груза принимаемого к перевозке не должна превышать 2,4м. Грузы массой свыше 2000кг и длиной свыше 4 метров могут приниматься к перевозке на условиях дополнительного согласования с терминалом отправки.

Можно ли забрать ошибочно сданный к перевозке груз?

Это возможно, если груз уже не был отправлен в пункт назначения, при этом взимается плата из расчета 5 руб. за кг (из расчета плотности 260кг/м3) Так же нужно будет оплатить дополнительные услуги, если они были оказаны (упаковка груза, пломбирование, страхование, забор ...)

Самара

+7 (846) 932-40-35, +7 929-705-44-04, Дежурный телефон 8-987-448-95-38

443045, Россия, Самарская область, г. Самара, ул. Мирная 3

Режим работы:

Понедельник-пятница 09.00 - 17.00;

Суббота и Воскресенье Выходной

Грузоперевозки по городу

Стоимость организации доставки грузов по г.Самара и области

Вес ( кг )	Объем (м3)	Макс. длина (м)	Макс. высота (м)	Количество европалет (0,8м х 1,2м)	Стоимость экспедиции по городам (руб)	Холостой пробег по городам (руб)	Простой за 1 час (руб)	Стоимость экспедиции
до 5	до 0.1	1	1	0	600	600	300	+18р/км (от черты города)
до 50	до 0.5	1	1	0	800	800	400	+18р/км (от черты города)
до 100	до 1	1.2	1.2	1	1000	1000	500	+20р/км (от черты города)
до 400	до 2	1.8	1.5	2	1500	1500	500	+20р/км (от черты города)
до 800	до 4	2	1.7	4	2000	2000	700	+21р/км (от черты города)
до 1000	до 5	2.9	1.8	4	2500	2500	700	+22р/км (от черты города)
до 1500	до 8	3	1.8	4	3000	3000	800	+22р/км (от черты города)
до 2000	до 10	3.5	1.8	6	4000	4000	800	+26р/км (от черты города)
до 3000	до 15	3.8	2	7	5500	5500	1000	+26р/км (от черты города)
до 5000	до 20	4	2	10	7000	7000	1000	+30р/км (от черты города)
до 10000	до 35	5	2	14	12000	12000	1500	+45р/км (от черты города)
до 20000	до 70	12	2.3	33	18000	18000	2000	+65р/км (от черты города)
более и бортовые	более 70	более 12 м	более 2,3 м (max до 2,4м)	более 33	согласованная цена			по согласованной цене

Контактная форма

ЗАДАТЬ ВОПРОС

8 800 775 50 20

cargo-tek@yandex.ru